Reclamaciones de ACTUALIDAD

TARJETAS REVOLVING

(*) RECLAMACIÓN CONTRA LA ENTIDAD BANCARIA O FINANCIERA   POR TU TARJETA REVOLVING.


Para reclamar tienes que cumplir 2 requisitos:


a) Eres TITULAR de una TARJETA REVOLVING  (es decir, tienes una tarjeta revolving a tu nombre).


b) Eres CONSUMIDOR.


para que se te aplique la  normativa de consumidores y usuarios, o, en caso,  la Ley de Represión de la Usura de 1908, para poder pedir la nulidad por abusiva y/o falta de transparencia (o por Usura) de las clausulas que se señalan a continuación al tratarse de cláusula/s NO NEGOCIADA/S  incluida/s por el banco o la financiera en tu tarjeta revolving, o por Usura, según el caso.

CLAUSULAS MAS RECLAMADAS

TARJETAS REVOLVING

¿CUALES SON LAS CLAUSULAS QUE MÁS SE RECLAMAN?


  1. La CLAUSULA DE LOS INTERESES REMUNERATORIOS de la tarjeta de revolving.
  2. La CLAUSULA DE SISTEMA DE AMORTIZACIÓN DE DEUDA de la tarjeta revolving.
  3. La CLAUSULA DE IMPAGO O POSICIONES DEUDORAS  de la tarjeta revolving.
  4. La CLAUSULA DE INTERESES DE DEMORA de la tarjeta revolving.
  5. Los SEGUROS DE PROTECCION DE PAGOS VINCULADOS a la tarjeta revolving.

PREGUNTAS FRECUENTES

TARJETAS REVOLVING

  • ¿Qué son las TARJETAS REVOLVING?

    Las tarjetas revolving son un tipo de tarjeta en la que dispones de un límite de crédito determinado, que puede devolverse a plazos, a través de cuotas periódicas. 


    Éstas pueden establecerse como un porcentaje de la deuda existente o como una cuota fija; cuotas periódicas que puedes elegir y cambiar dentro de unos mínimos establecidos por la entidad.

  • ¿Cómo funcionan las tarjetas REVOLVING?

    Su peculiaridad reside en que la deuda derivada del crédito se ‘renueva’ mensualmente: disminuye con los abonos que haces a través del pago de las cuotas, pero aumenta mediante el uso de la tarjeta (pagos, reintegros en cajero), así como con los intereses, las comisiones y otros gastos generados, que se financian conjuntamente.



    Esta peculiaridad tiene sus consecuencias. 


    Por una parte, si se paga una cuota mensual baja respecto al importe de la deuda, la amortización del principal se realizará a un plazo muy largo, lo que puede derivar en que tengas que pagar muchos intereses. 


    Por otra, hace que no sea posible emitir un cuadro de amortización previo (como sí ocurre, por ejemplo, cuando contratas un préstamo), al variar la deuda y, en su caso, las cuotas mensuales a pagar.



  • ¿Cómo puedo saber si mi TARJETA es REVOLVING?

    • En la TARJETA REVOLVING el pago es siempre aplazado y genera intereses desde el principio.

    • En la TARJETA REVOLVING, el tipo de interés (TAE) suele ser muy alto, y al poder elegir cuotas muy pequeñas se produce el llamado “efecto bola de nieve”, es decir, el riesgo de que la deuda de un crédito revolving crezca o se perpetúe indefinidamente debido a la combinación de un tipo de interés elevado y cuotas de amortización bajas.

    • Lo más recomendable es revisar la documentación que tengas para las clausulas del contrato, y/o algun recibo que te hayan pasado al cobro/pagado para comprobar qué y cómo te están cobrando.
  • ¿Todas las TARJETAS REVOLVING tiene/n clausula/s abusiva/s y/o falta de transparencia, o por Usura?

    • NO todas las tarjetas revolving tienen cláusulas abusivas y/o falta transparencia, o usura.

    • Las tarjetas revolving como producto de crédito son legales;  lo que puede ser ilegal son algunas condiciones concretas del contrato (tipo de interés, sistema de amortización, comisiones, seguros).

    • MUY IMPORTANTE:   Hay que analizar caso por caso.
  • ¿Qué DOCUMENTOS necesito para que un abogado me asesore si mi tarjeta revolving tiene clausula/s abusiva/s y/o falta de transparencia, o usura?

    Para una demanda judicial por cláusulas abusivas y/o falta de transparencia, o usura de una tarjeta revolving se pide la siguiente documentación:


    • Contrato de la tarjeta revolving (condiciones generales y particulares, con TAE, comisiones y sistema de pagos).

    • Extractos o histórico completo de movimientos de la tarjeta (compras, disposiciones, cuotas, intereses, comisiones, seguros, etc.).

    • Justificantes de pago (recibos domiciliados, transferencias, cargos en cuenta) para acreditar lo abonado y calcular lo pagado de más.

    • Estado actual de la deuda o certificado de saldo pendiente.
  • ¿Qué puedo hacer SI NO TENGO esta documentación para reclamar?

    SI NO TIENES la documentación para presentar una reclamación, se puede reclamar ESTA DOCUMENTACIÓN a la entidad bancaria o financiera, inicialmente, POR:


    • RECLAMACIÓN EXTRAJUDICIAL.

    Y, si no te contesta o no te da toda la documentación que le pides, se puede presentar una RECLAMACIÓN JUDICIAL de DEMANDA DE JUICIO ORDINARIO DE OBLIGACION DE HACER ante los Tribunales.

  • ¿Es SEGURA esta reclamación?

    El Tribunal Supremo ya ha fijado criterios para resolver, si en el caso concreto, la tarjeta revolving tiene/n clausula/s abusiva/s y/o falta de transparencia o usura. 



    Lo más importante  es hacer un análisis de la documentación de la tarjeta revolving concreta, y verificar si en TU CASO concurren o no los criterios establecidos por el Tribunal Supremo.

LISTADO DE EMPRESAS

TARJETAS REVOLVING

  • LISTADO DE EMPRESAS CON TARJETA REVOLVING

    Este listado SÓLO es orientativo, y sólo pretende facilitar datos para que la persona interesada pueda iniciar la comprobación si es o no titular de una tarjeta revolving. 


    De todos modos, no significa que estas tarjetas sean automáticamente ABUSIVAS O USUARIAS, dado que hay que analizar CASO A CASO:


    1. Abanca
    2. Iberia
    3. Caixa General
    4. Banco Caminos
    5. Banco Mare Nostrum
    6. Banco Mediolanum
    7. Banco Popular (Grupo Santander)
    8. Banco Sabadell
    9. Banco Santander
    10. Santander Consumer Finance
    11. Bankia
    12. BBVA
    13. BBVA Consumer Finance
    14. Caixabank
    15. Caixabank Payments & Consumer
    16. Deutsche Bank
    17. EVO Banco
    18. Ibercaja
    19. ING Direct
    20. Kutxabank
    21. Liberbank
    22. Open Bank (Grupo Santander)
    23. Targobank (Grupo Abanca)
    24. Self Bank
    25. Unicaja
    26. UNOE (Grupo BBVA)
    27. Wizink Bank
    28. Cetelem
    29. Cofidis
    30. American Express
    31. Oney
    32. Bankinter 
    33. Bankinter Consumer Finance
    34. Carrefour
    35. Ikea
    36. Inditex Affinity
    37. BP
    38. Citibank
    39. American Express
    40. Barclayscard
    41. Cajasur
    42. Actiobank
    43. Alcampo
    44. Leroy Merlin
    45. Decathlon
    46. Evo Banco

PASOS para RECLAMAR

TARJETAS REVOLVING

PASO 1

(*) ENVIO DE DOCUMENTACIÓN

El cliente envía TODA la documentación disponible sobre el asunto al siguiente EMAIL:

PASO 2

(*) ESTUDIO DEL CASO

Analizamos la documentación para comprobar si es SUFICIENTE Y ADECUADA para iniciar una reclamación extrajudicial.

PASO 3

(*) RECLAMACIÓN EXTRAJUDICIAL

(1) Si la documentación es SUFICIENTE, preparamos y enviamos la reclamación extrajudicial adaptada al caso, incluyendo MASC.

(2) Si la documentación NO ES SUFICIENTE, solicitamos más documentación al cliente.

PASO 4

(*) RESPUESTA DE LA OTRA PARTE

(1) Si hay respuesta de la otra parte: negociamos y documentamos un posible acuerdo (total o parcial).

(2) Si no hay respuesta de la otra parte o no hay acuerdo: esperamos el plazo legal para decidir si acudimos a la RECLAMACIÓN JUDICIAL (PASO 5).

PASO 5

(*) RECLAMACIÓN EXTRAJUDICIAL

Valoramos la presentación de RECLAMACIÓN JUDICIAL ante los Juzgados, según las circunstancias y la documentación disponible.